如何付款/电子账单

学生们，设置你的公开大学电子邮件帐户(@oakland).edu)，以确保收到电子帐单结单通知, 98- t学费表, 付款计划分期付款变更, upcoming scheduled payments and installment payment dates and scheduled payment failures. 您将收到一封电子邮件通知到您的 OU电子邮件帐户. 您有责任检查您的OU电子邮件. 如果你没有设置你的OU的电子邮件帐户(@奥克兰.Edu)，您将不会收到通知. Failure to receive an electronic notification does not excuse you 从 required payment on the specified payment due date.

Students and authorized users can opt-in to receive eBill notifications such as payment plan installment and scheduled payment reminders via 文本 message. 在eBill, 在主页的“我的个人资料设置”菜单中选择“个人资料”, 然后点击“我的个人资料”来选择短信通知, you will need to sign up for two-step verification to add your mobile number on the “Security Settings” tab.

Students can authorize parents or other third parties to 访问 the eBill system to view student account balances, 参加付款计划, 然后付款. Authorized users can also be authorized to receive notifications of eBill statements and 98- t学费表. 学生可按以下指示登入电子帐单以设定授权用户.

如何在电子账单中添加授权用户
用屏幕截图打印说明.

1. 在OU首页选择“邮箱”.
2. 使用您的NetID (OU电子邮件用户ID)和密码登录gmail.
3. 在“常用服务”菜单中选择“电子帐单”.
4. 单击授权用户 从 我的个人资料设置 菜单在右手边.
5. Select 添加授权用户 然后输入您要添加的人员的电子邮件地址并选择访问，单击 继续.
6. 同意条款和条件(您也可以打印它们)并点击 继续.

电子支票, 使用支票或储蓄账户的银行路由和账户号码, 可在 eBill. 使用电子支票和储蓄账户付款是不收费的.

以支票、本票、汇票或旅行支票付款，可邮寄至:

收银员的办公室
北基金会大厅110室
草地溪路318号
罗切斯特电话48309-4454

All checks are to be made payable to “韦德体育app官网” and must include the student's name and the last 4 digits of the Grizzly ID number to ensure correct and timely processing. Receipts will not be mailed; your canceled check is proof of payment. 请允许5-6天的邮件发送和付款处理.

收款处外面有一个收款箱, 在北基金会大厅的西北角, 以支票付款, 银行本票, 只能用汇票或旅行支票. 信封在付款投递箱上方. 不支付现金. All payments are to be made payable to “韦德体育app官网” and must include the student's name and the last 4 digits of the Grizzly ID number to ensure correct and timely processing. Receipts will not be mailed; your canceled check is proof of payment.

返回检查

支付 returned by the bank for any reason are considered nonpayment and may result in cancellation of registration. A $25.退回的物品将收取00英镑的费用. 直到退回的款项全部付清为止, 学生帐户被搁置，无法注册, 毕业, 以及成绩单和成绩的在线访问.

学生还款选择

退回“资金不足”款项(NSF), “不可收回的账户”, ‘stop payment’ and ‘account closed’: Students can repay these items using only 银行本票, 保付支票, 汇款单, 借记卡或信用卡. Students cannot repay these items using a personal check or ACH (online checking / savings) account.

Returned payments for ‘unable to locate’ and ‘non-transaction’: Students can repay these items using any payment method.

多次退回款项的永久限制

当学生达到“3”级时，退回支票和/或ACH付款, 他们的账户被列入支票和ACH付款的永久限制名单. 学生只能用本票付款, 保付支票, 汇款单, 或借记卡/信用卡(网上).

韦德体育app官网与 flywire 使国际支付安全便捷. flywire 允许用户(学生，家长等.)几乎可以从任何国家和任何银行付款. 他们也提供很好的外汇兑换率, 允许用户使用本国货币支付(在大多数情况下)并节省资金, 与传统银行相比. Users will be able to track the progress of their payments throughout the transfer process with a user dashboard and email notifications.

转车要花多少钱? 当用户访问 flywire 网站使用 flywire 按钮上面，第一个问题是:用户想支付多少OU? The user then chooses the currency they want to pay with, generally the user’s home country currency. 一旦用户选择了货币， flywire 显示用户需要转帐的资金数额 flywire 用他们本国的货币. 付款金额和汇率在几天内得到保证. 如果用户没有在指定的时间内发起交易, 转入OU的金额可能会根据新的汇率发生变化. 一般来说，电线是用户的家用电线，因为它们是连接到a flywire 用户所在国家的财务合作伙伴.

选择使用美元付款的学生，即使 flywire supports their home currency, will be charged a $25 service fee for processing the transaction.

如果用户需要从两个不同的银行账户付款, the user should initiate two payments (each for the amounts that each bank account will be covering). 然后，用户将按照每次付款的说明进行操作.

有关如何使用 flywire，用户可以查看他们的 教程视频. 有关的详细信息 flywire，请浏览 flywire 帮助 页面.

新生可浏览 flywire 介绍视频 中国人。 or 英语.

如果你的银行汇款给韦德体育app官网有问题，使用 flywire: 请使用 二次授权书 您的银行是否需要韦德体育app官网的进一步授权 flywire.

来自美国制裁国家的学生: 如果你的国家在美国的制裁名单上, 比如伊朗和朝鲜, 你将无法使用 flywire 把钱转到韦德体育app官网. 查看美国制裁国家的完整列表.

中华人民共和国留学生: 不知道为什么要用 flywire 处理您的银行转账? 参观 flywire 网站上关于如何支付的说明 中华人民共和国.

来自印度的学生:访问 flywire website for instructions, including the new Tax Collection regulations, on how to pay in 印度.

来自尼日利亚的学生: flywire 可以接受 尼日利亚奈拉.

Students from other regions including Korea, Vietnam, Nepal, Thailand, United States or Europe: 有关这些地区付款的更多信息，请访问 flywire’s 区域支付信息 页面.

翻译版本: 阿拉伯语, 中国人。, 法国, 北印度语, 印尼, 日本, 朝鲜文。, 葡萄牙语, 西班牙语, 越南

信用卡被拒

Please follow the instructions you received on the error message and contact your financial institution for more information. 如果你的卡是借记卡，每笔交易的金额可能会有限制.

电子账单上的ACH或信用卡/借记卡付款错误信息

按照错误信息上的说明操作. 如果您不确定错误消息的含义, 打电话给我们提供以下信息:灰熊ID, 你试图支付的金额, 使用的银行帐号或信用卡号码的最后4位数字, 截止日期, 还有你试图付款的日期. 如果可能的话, take a screenshot of the error message or write down the information in the error message.

付款没有贴在电子账单上或信用卡被扣了两次

请韦德体育app官网. 请确保您有以下可用的信息:灰熊ID, 你想支付的金额, 信用卡号码的最后四位数字, 到期日和您尝试付款的日期.

我不明白为什么我的学生账户会被扣款

为你记账的部门保存着你的交易记录. 联系部门.

我的账户还没有收到经济援助

确保你已经满足了所有的经济援助 需求.

我有现金

可用的选项包括:

• Going to a bank or credit union and purchasing a 银行本票 and either mail it to the 收银员的办公室 or drop it in the payment drop box outside the 收银员的办公室.
• Going to the post office or convenience store and purchasing a 银行本票 or 汇款单 and either mail it to the 收银员的办公室 or drop it in the payment drop box outside the 收银员的办公室.

我的账户被挂了

请联系在您的帐户上放置等待的办公室. 看到一个 货舱清单 登记官网站上的资料.

你想避免学费诈骗

访问Flywire的网站获取有关的信息 如何避免学费诈骗.

电子帐单为你的个人资料及身份提供更强的保障. 这是通过使用两步身份验证来实现的.

Two-Step Authentication provides an extra layer of security for securing your information and confirming your identity.

eBill users (students and authorized users) will need to enroll in Two-Step Authentication by selecting their notification preference of email, 文本, 或者选择使用Google Authenticator应用程序.

注意:当用户选择Google Authenticator应用程序进行通知时, 他们将在屏幕上收到额外的下载说明. 然后，他们将使用Authenticator应用程序扫描条形码或输入密钥, 均由电子账单在屏幕上提供.

OU strongly encourages users to enroll in two-step authentication to add additional security for sensitive profile changes. The student or authorized user will receive alerts upon logging in if they have not yet enrolled.

一旦注册, a user can make changes to their Personal Profile by entering the passcode sent to them. 如果输入的密码不正确，则验证失败，不会进行任何更改.

当电子账单用户联系财政援助办公室或出纳办公室时, we are unable to assist users if they contact us by phone until we can validate that the user is who they say they are. 

如果用户开启了“两步认证”, 当与代表交谈时, the representative may tell the student or authorized user that a passcode will be sent to their communication method of choice (email, 文本, 或Google Authenticator应用程序).  When the user repeats back the passcode sent to their phone/email or Google Authenticator, 他们的身份得到确认.

(来源:TouchNet Bill+Payment用户指南)